Berneslai Homes: Aplicativo de Reparos de Moradia para Inquilinos.
Berneslai Homes é um aplicativo de reparos habitacionais desenvolvido pela Looking Local para inquilinos da Berneslai Homes. O aplicativo permite que os inquilinos relatem problemas internos e externos e reparos de maneira simples e eficiente. Com apenas alguns cliques, os inquilinos podem fornecer detalhes sobre o problema, anexar imagens e confirmar sua disponibilidade para que o reparo seja realizado.
Uma vez que um relatório é enviado, a Berneslai Homes o recebe imediatamente e se comunica com o inquilino dentro do aplicativo. Isso garante que todas as mensagens, comentários e perguntas sejam facilmente acessíveis ao inquilino, permitindo que eles fiquem atualizados sobre o status do reparo. O aplicativo também permite que os inquilinos relatem vários problemas e reparos separadamente.
Além do relato de reparos habitacionais, a Berneslai Homes oferece uma variedade de outros serviços e informações para os inquilinos. Isso inclui acesso ao Universal Jobmatch do Jobcentre Plus, serviços locais, notícias e links para a seção de pagamento do site do Conselho.
Além disso, o aplicativo fornece uma plataforma para relatar veículos abandonados, lixo despejado, grafite, falhas na iluminação pública, buracos, comportamento antissocial e danos a mobiliário urbano à autoridade local, o Conselho de Barnsley, para tratamento.
Vale ressaltar que o Berneslai Homes não é projetado para relatar reparos de emergência, e o aplicativo inclui texto na tela para reforçar isso com os usuários.